为什么最近「置身X内」批量出现?三个结构性原因,你中了吗?
最近一段时间,互联网上突然冒出来一批「置身X内」的离职长文:先是钉钉前产品经理的7.5万字分享,接着美团、小米、高德都有了。
为什么这种文章会批量出现?大厂真的都生病了吗?
我前两年在千人级的互联网团队待过,这些文章写的细节,大部分我都亲身经历过。今天说说我看到的本质原因——这不是个人问题,是行业发展到一定阶段的必然结果。
第一个变化:增长停止,开始挤泡沫
过去二十年,互联网行业一直在高速扩张,大厂每年都要招很多人,开新业务,搭新班子。
那时候谁也不会在乎多了几个管理层,反正业务在涨,大家都有活干,都有奖金拿。
现在不一样了,行业增速下来了,用户增长见顶了,原来搭起来的团队架子就显得特别大。
我之前待过的团队,最多的时候有五层管理:
开发 → 组长 → 经理 →总监 → VP
一线写代码干活的人只占一半,剩下一半要么是管人的,要么就是做流程做审批的。
一个需求从提出到上线,要经过三四个审批环节,每个环节都得等,一等就是一周。
增长快的时候,大家不觉得这是问题,现在增长停了,每个人都开始算「谁在真正创造价值」,这些问题一下子就浮出水面了。
第二个变化:决策上移,责任下沉
这是我见过最普遍的「大厂病」:
谁职位高,谁拍板;谁在一线,谁背锅。
我听过一个真实的例子:
一线产品经理明明觉得某个需求用户肯定不会喜欢,但是总监说一定要做,产品经理不敢反对,最后做出来数据一塌糊涂,产品经理背锅走人。
这种事情发生得多了,大家就学聪明了:
不管什么事,都往上推,我不拍板,总不会错。
结果就是:老板越来越忙,什么小事都要他拍板;下面越来越懒,什么决定都不敢做。
你去大厂开个会就知道,大部分时间都是在「同步信息」「争取共识」,真正能拍板的人没几个。
很多人说,这是因为一线员工能力不行,需要多培训。
我觉得恰恰相反:是管理层太喜欢「掌控一切」的感觉,不相信一线能做出正确决定。
我见过最好的团队,都是把决策权限往下放,让听得见炮声的人做决定。
第三个变化:KPI异化,大家都在玩数字游戏
这个问题大家说很多了,但还是得再说一遍:
当公司变大,老板没办法直接看每个人干了什么,就只能靠KPI衡量。结果就是,所有人都在为了完成KPI干活,不管这个事情对用户有没有价值。
举个真实例子:
我以前待的公司,要求产品经理每个月必须提五个优化需求。
那怎么办?没那么多真问题要解决,那就创造问题:把按钮从左边移到右边,改改颜色,凑够五个。
这样KPI完成了,用户没得到任何好处,大家还都忙得要死。
更夸张的是,有些公司把「协作次数」当成KPI,于是大家就互相拉会,你给我提一个需求,我给你提一个,刷够次数就行。
这种事情做多了,正常人都会觉得心累,走了之后当然想要写出来。
给你三个判断标准,看看你的公司有没有「大厂病」
如果你现在就在一家大公司上班,不妨对照看看:
1. 看决策链长短
如果一件小事,你自己就能决定,不用找三个老板签字,那这个团队还算健康。
如果不管大小事都要层层审批,那早点做准备。
2. 看会议密度
如果一个工作日,你超过一半时间在开会,说明这个团队流程已经烂掉了。
真正干活的人哪有那么多时间开会?
3. 看是不是鼓励试错
如果允许一线犯小错误,允许有人「没做成事但积累了经验」,这个团队还有救。
如果只要做错一件事就全锅你背,那赶紧走,别犹豫。
最后说一句:
这种「置身X内」批量出现,其实不是坏事。
它说明中国互联网行业终于从「蒙眼狂奔」走到了「挤水分」的阶段。问题暴露出来了,才有可能解决。
你待过大厂吗?遇到过哪些奇葩的「大厂病」?欢迎在评论区聊聊。
